Perguntas Frequentes

1 - Quanto tempo para enviar meu pedido?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido leva até 02 dias úteis para ser faturado e despachado. Assim que ele for coletado pela transportadora, você receberá o seu código de rastreio por e-mail, e o prazo de entrega vai variar de acordo com a região do Brasil que você está, e também com o tipo de transporte que você escolheu.

Todas as informações do seu pedido serão recebidas no seu e-mail pelo endereço: pedido@minerauxbeauty.com.br (não esqueça de olhar a sua caixa de spam).

2 - Estou tendo um problema com o meu pedido, como faço para resolver?

Entre em contato com o email sac@minerauxbeauty.com.br e informe o número do seu pedido, nome completo, CPF e nos relate o ocorrido. Em até 48 horas iremos lhe responder :)